디지털 기술로 영업점 보관 현금과 골드바 등 현물을 자동화로 관리
상시 이상감지 시스템 등의 기능으로 횡령, 분실 등 사고 방지에 기여

신한은행이 시범 운영에 돌입한 '디지털 금고'. ⓒ신한은행
신한은행이 시범 운영에 돌입한 '디지털 금고'. ⓒ신한은행

[시사포커스 / 임솔 기자] 신한은행은 금융권 최초로 ‘디지털 금고’를 시범 운영한다고 25일 밝혔다. 디지털 금고는 디지털 기술을 활용해 현금과 골드바 등 현물을 자동화로 관리하게 된다.

기존 은행들은 현금과 현물을 영업점 내 금고에 보관, 직원들이 매일 현금과 현물을 정산하는 방식으로 관리해왔다.

이번에 시범 운영하는 ‘디지털 금고’는 현금과 현물의 단순 보관을 넘어 ▲일일 자동 정산 ▲상시 이상감지 시스템 ▲자동 무게 측정 등 디지털 기술을 활용해 횡령과 분실 등의 사고를 방지, 내부통제 강화로 은행의 안전성을 높였다.

또한 직원의 금고 관리 업무를 대체함으로써 직원들이 고객 상담에 집중할 수 있게 돼 영업점 업무 효율성이 크게 향상될 것으로 예상된다.

디지털 금고는 영업점 직원(Teller)이 관리하던 현금과 현물을 로봇화(Roid)된 자동화 시스템이 관리한다는 의미의 ‘텔로이드(Telleroid)’의 첫 출발이다. 신한은행은 디지로그 브랜치인 서소문지점에서 디지털 금고를 시범 운영하고, 하반기 영업점 확대 운영을 추진하고 있다.

신한은행 관계자는 “디지털 기술을 활용한 ‘디지털 금고’를 통해 영업점 내부통제가 한층 더 강화될 것”이라며 “앞으로도 다양한 디지털 기술로 안전성을 강화하고, 고객중심 서비스를 제공하기 위한 노력을 지속하겠다”고 말했다.

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