지난 20일 발생한 통신장애로 피해 보상을 약속한 SK텔레콤을 사칭한 보이스피싱과 스미싱이 발견돼 주의가 요구된다.

25일 SK텔레콤은 최근 발생한 통신장애와 관련 보상을 악용해 고객의 금융정보를 수집하는 보이스피싱 및 스미싱을 확인했다며, 고객에게 각별한 주의를 기울일 것을 당부했다. 특히 SK텔레콤은 보상금액 지급을 위해 전화번호와 계좌·카드정보를 요구하는 ARS 및 문자에는 절대 고객 정보를 입력하거나 응대하지 않아야 한다고 강조했다.

SK텔레콤은 보이스피싱 시도를 조기에 파악한 후 해당 번호를 차단했다. 또 티월드, 공식 홈페이지 등에 보이스 피싱 및 스미싱 주의 안내문을 공지하고 전체 고객에게 피해 주의 안내 SMS를 발송했다.

아울러 SK텔레콤은 KISA, 경찰청 등 외부 기관과 공조해 적극 대처할 방침이다.

한편, SK텔레콤은 서비스 장애와 관련한 보상은 별도 신청절차 없이 4월 청구서에 일괄 반영할 예정이다. 보상 대상자는 오늘 18시부터 SK텔레콤 별도 안내 페이지에서 확인이 가능하다.