[시사포커스 / 임솔 기자] 최근 은행들이 점포를 줄이고 있는 것에 대해 윤석헌 금융감독원장이 우려의 목소리를 냈다.

21일 금감원에 따르면 이날 오전 열린 임원회의에서 윤 원장은 최근 은행 점포 폐쇄로 인해 금융소비자, 특히 고령층 등 디지털 취약계층의 금융서비스 이용에 불편이 초래되지 않도록 은행권과 함께 공동 노력해 줄 것을 당부했다.

윤 원장은 “은행들의 점포망 축소는 인터넷·모바일뱅킹 등 비대면거래 확산으로 불가피한 측면도 있지만 최근 코로나19 영향 및 순이자마진 하락에 따른 비용절감 노력 등으로 점포 폐쇄가 더욱 가속화될 가능성이 있다”며 “코로나19를 이유로 단기간에 급격히 점포수를 감축하는 것은 바람직하지 않다”고 밝혔다.

국내은행 점포수는 2012년 7681개에서 2014년 7383개, 2016년 7086개, 2018년 6752개, 올해 3월말 기준으로 6652개까지 감소하고 있다. 특히 4대 시중은행은 올해 상반기에만 총 126개의 점포를 폐쇄해 지난해 1년 동안 폐쇄한 점포수(88개)를 상회하고 있다.

윤 원장은 “은행 스스로 고객의 금융서비스 이용에 불편이 초래되지 않도록 하는 범위 내에서 점포를 축소하는 보다 책임 있는 자세가 중요하다”며 “감독측면에서도 점포 폐쇄와 관련한 금융소비자보호 차원의 감독에 만전을 기해줄 것을 관련부서에 당부한다”고 말했다.