공공기관 산업인력공단 교사와 강사들 이름 등 개인정보 유출되고 있어
제보자 "제기했지만 안일하게 대처"
산업인력공단 관계자 "조치 완료...현재는 노출되고 있지 않아"

고용노동부 산하 산업인력공단이 교·강사들의 개인정보를 버젓이 유출하고 있었던 것으로 확인됐다. (사진 / 제보자 제공)
고용노동부 산하 산업인력공단 교·강사들의 개인정보가 버젓이 유출되고 있었던 것으로 확인됐다. (사진 / 제보자 제공)

[시사포커스 / 이영진 기자] 고용노동부 산하 산업인력공단 교·강사들의 개인정보가 버젓이 유출되고 있었던 것으로 확인됐다. 하지만 이를 알린 제보자에게 오히려 역정을 내는 모습을 보여 공공기관의 개인정보 관리 소홀에 대한 지적이 일고 있다.

19일 본지가 입수한 자료에 따르면 한국고용정보원의 훈련 교·강사들 ▲이름 ▲성별 ▲주소 ▲휴대폰 번호 ▲이메일 ▲최종학력 ▲자격증 ▲이력사항 등이 모두 유출돼 2차 피해로까지 이어질 수 있었다. 이에 제보자 A씨는 “산업인력공단이 개인정보 유출에 대한 책임을 져야 한다”고 밝혔다.

고용노동부 산하 산업인력공단은 훈련생(취준생·재직자)들을 대상으로 공단에 등록된 훈련 교·강사들을 통해 기술을 제공하는 기관이다.

산업인력공단의 훈련 교·강사가 되려면 의무적으로 한국고용정보원의 HRD-Net라는 사이트에 가입을 하고 등록을 해야 하는데, 이들 일부의 개인정보가 유출되고 있었던 것이다.

더 큰 문제는, 산업인력공단은 이 같은 사실을 모르고 있었으며 A씨의 문제 제기에도 안일한 태도를 보였다는 것이다.

실제 A씨는 해당 문제를 12일 16시 30분께 확인하고 17시께 산업인력공단 및 HRD-Net 사이트 관리 기관인 한국고용정보원에 알렸으며, 인터넷진흥원(KISA)과 고용노동부에 신고했다.

하지만 HRD-Net 사이트 관리 기관인 한국고용정보원은 12일 17시 30분께 A씨에게 “유출을 확인했지만, 금일은 조치 및 회신이 어렵다”고 말했다.

이후 산업인력공단은 13일 9시 9분께 A씨에게 메일을 통해 ‘해당 시스템 오류는 한국고용정보원의 조치가 필요한 경우로, 말씀하신 내용과 관련하여 한국고용정보원에서 확인 후 조치할 예정이다’며 한국고용정보원에 문제를 넘기는 듯한 답변을 내놨다.

그리고 13일 9시 30분께 사이트 관리 기관인 한국고용정보원 팀장은 A씨에게 전화해 “타개인정보 유출되는 것 확인했고 시스템 보완해서 막아놨다. 해당 사항 빨리 알 수 있게 해줘서 감사하다. 덕분에 예상 피해 줄일 수 있었다. 로그기록 등 확인절차 통해 유출상황 결과 회신해주겠다”고 답했다.

그러나 산업인력공단은 13일 13시 15분께 A씨에게 전화해 유출관련 통화를 하던 중, A씨가 “왜 뒤늦게야 연락했는지 아쉬운 부분이 있다”고 하자, “지금 심사 중이라서 바쁜 것 모르냐”며 되려 역정을 냈다고 토로했다.

A씨는 “산업인력공단에 문의했을 때 자신들의 책임이 아니라고 답변했고, (사이트 관리) 고용정보원 상담사도 제대로 인지 못하고 있었다”며 “언제부터 개인정보가 유출되고 있었는지는 모르고, 다운받은 기록이 없더라도 캡처를 해서 2차 범죄로 이어질 수 있지 않냐”며 토로했다.

이후 본지 취재가 들어가자 산업인력공단은 유출신고 6일이 지난 시점에 각 기관에 연락해 “다운로드 기록은 없다”며 개인정보 유출 사실을 알리는 등 뒤늦게 수습하기 시작한 것으로 알려졌다.

하지만 산업인력공단 관계자는 “13일 9시 4분에 개인정보 노출 신고 확인이 되었으며, 같은 시간 한국고용정보원 HRD-Net 사이트 운영자에게 조치 요청을 했다”며 “한국고용정보원에서는 개인정보 노출을 인지해 12일 18시 29분 조치 완료 했으며 16일 개인정보처리자의 대응조치 매뉴얼에 따라 개인정보 유출사실 고지를 발송 완료 했다”고 말했다.

관련기사

저작권자 © 시사포커스 무단전재 및 재배포 금지