5G 서비스 앞두고 휴대폰 개통 사기 기승 주의보

온·오프라인 사전승낙서를 반드시 확인해야 한다 / ⓒ방송통신위원회
온·오프라인 사전승낙서를 반드시 확인해야 한다 / ⓒ방송통신위원회

 

[시사포커스 / 이선기 기자] 휴대폰 보조금 돌려막기를 한 뒤 먹튀하는 사례가 발생함에 따라 주의보가 발령됐다.

26일 방송통신위원회는 5G 서비스 개시를 앞두고 이동통신 서비스와 단말장치를 판매하면서 불법지원금 지급을 약속한 후 종적을 감추는 소위 ‘먹튀’ 등 사기피해가 우려된다고 밝혔다. 

앞서 피해사례로는 사전승낙서가 없는 판매자가 온라인상에서 카페•밴드 등을 통해 개통희망자를 내방 유도해 신청서 작성 및 단말기 대금을 납부케 했다.

이후 자신이 광고했던 불법지원금 수준을 맞추기 어려워지자 먼저 개통희망자에게 나중 개통희망자가 납부한 단말기 대금을 불법지원금으로 지급해 대금을 모두 납부하고도 개통을 받지 못한 피해자들이 다수 발생한 사례(약 500명)가 있었다.

또한 이용자에게 단말기 할부금의 일부를 현금으로 받고 2∼3개월 이후에 남은 할부원금을 완납처리 해 주겠다고 약속하면서 완납처리를 하지 않은 사례도 있었다.

이에 따라 이용자들은 이동통신 서비스에 가입할 때 반드시 영업장(온•오프라인 매장)에 게시돼 있는 사전승낙서 등 판매자 정보를 확인하고, 휴대폰 가격이 과도하게 저렴한 것은 피하는 것이 좋다.

또 택배 등을 통해 신분증을 요구하거나, 음어 등을 통해 현금을 되돌려 주는 등의 혜택을 제시할 경우 약속된 혜택을 받지 못할 수 있다는 점을 인식하고 계약체결에 보다 세심한 주의가 필요하다.

특히 이용자가 판매자의 신원을 알 수 없는 온라인 판매중계사이트 등을 통해 거래할 때에는 판매자가 단말기 선입금을 가로채면 돌려받을 수 있는 방법이 없어 각별히 주의해야 한다.

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