경영진들의 준법경영 실천 의지 의문부호
롯데갑질피해자연합회, 피해 내용 소속 알려
靑 국민청원에도 갑질 고발 내용 올라와

국정농단 사태 연루 및 경영비리로 포토라인에 선 신동빈 회장 모습.[사진 / 시사포커스 DB]
국정농단 사태 연루 및 경영비리로 포토라인에 선 신동빈 회장 모습.[사진 / 시사포커스 DB]

[시사포커스 / 김용철 기자] 롯데그룹 신동빈 회장의 부재 탓일까. 2월 신동빈 회장이 법정 구속된 이후 청와대 국민청원 게시판에는 롯데그룹 직원들의 회사 ‘갑질’을 고발하는 내용뿐 아니라 각종 갑질을 알리는 내용이 심상치 않게 등장하고 있다. 신 회장이 구속 수감되며 부재에 따른 조직 기강 문제로까지 비쳐질 수 있어 그동안 신 회장이 강조한 준법경영이 말로만 구호에 그친 것 아니냐는 지적이 나온다. 무엇보다 신 회장이 경영일선에 있을 당시 보다 부재에 따른 그룹의 민낯이 더 고스란히 보이고 있는 점도 준법경영 실천 의에 대한 경영진들이 제대로 인식하지 못하고 있는 것 아니냐는 지적도 나올 수밖에 없다.

롯데 갑질로 피해를 호소하는 업체들로 구성된 롯데갑질피해자연합회는 롯데 계열사들의 갑질로 피해를 봤다는 주장을 알리며 다양한 갑질 사례를 폭로에 나서는 중이다. 이들은 원가 이하의 납품 요구, 물류비·인건비 떠넘기기는 물론 납품업체 몰래 과다한 판매수수료를 책정해 떼가는가 하면 중소기업에 합작회사 설립을 제안했다가 슬그머니 설립 비용을 떠넘기기도 했다. 백화점에 입점해 있던 매장을 계약기간이 끝나기 전에 강제 철수시키고 매장의 금고를 강제로 열어 돈을 갈취해가기도 했다는 주장이다.

갑질 피해는 비단 오프라인뿐 아니라 청와대 국민청원 게시판에도 등장한다. 한 청원자는 롯데슈퍼와 롯데마트가 제조업체를 압박하고 과도한 할인을 요구해 유통업체만 이익만을 챙기고 있는 반면 제조업체와 직원들은 생계를 위협받는 상황이 발생하고 있다며 지난달 5일 청와대 국민청원 게시판에 억울함을 호소하는 글을 올렸다. 마감일은 이날 5일이지만 충분한 동의자를 확보하지 못한 상황으로 오늘기간이 지나면 청원이 종결된다,

충분한 동의자를 확보하지 못해 청원 기간이 지나 종결된 롯데제과 갑질은 롯데제과가 베이커리 사업에서 손을 떼기로 방침을 정하면서 고용 위기를 느낀 직원이 올린 글로 억울함이 절절하게 쓰여 있다. 이 청원자는 “심각한 매출부진과 경영난을 겪다가 폐점까지 이르렀다”며 “회사측은 인수되는 곳에 흡수되거나 롯데제과 다른 쪽으로 발령을 내 준다는데 말이 좋아 직군전환이지 현실적으로 정리해고나 다를 게 없다”고 토로했다. 이어 상황 닥치는 대로 알아서 해야 하는 ‘회사의 잡부’ 역할도 했다고 털어놨다, 이 청원자는 “(회사)본인들 실적 올리기 위해 수단과 방법을 가리지 말고 매출 올리라는 매출압박은 기본이고 매출이 안 나오는 날은 미래가 없다는 등 이렇게 되면 사람 잘릴 수도 있다는 묵언의 협박들을 매일 받아왔다”며 “수년간을 매출압박에 시달리면서 판매직원들 파리목숨처럼 자르고 그 자리 생산직원에게 메꾸게 하고 판매직원들 한명이라도 쉬는 날은 오후3,4시까지 밥도 못 먹고 매장 지키면서 일했다”고 주장했다.

롯데그룹에 관한 직원들의 갑질 고발 내용은 신동빈 체제의 준법경영에 문제점을 보여주고 있어 대책 마련이 시급해 보인다. 롯데그룹은 투명경영 강화를 위해 준법경영 조직에 힘을 싣고 있다. 단순 법규 준수를 넘어 법적·사회적 요구 사항에 충족하도록 기업을 운영하고, 기업이 항상 옳은 일을 하는 것에 기반을 둔 기업문화를 만들며 이를 지속하는 것을 말한다. 롯데는 그룹 발목을 잡은 경영권 분쟁과 국정농단 사태를 겪으면서 준법경영을 최우선에 뒀다. 그런데 신 회장 구속 수감이후 갑질 고발 내용이 속속 알려지면서 이미지 쇄신에 나선 신 회장의 노력이 물거품이 되는 것 아닌지 우려감이 커질 수밖에 없다. 재계 한 관계자는 “롯데 갑질이 어제 오늘이 아닌 상황에서 신 회장이 투명경영과 나빠진 기업 이미지 쇄신을 위해 준법경영 강화에 나섰지만 구속 이후 지속적으로 갑질 고발이 계속 제기되고 있어 특단의 대책이 필요하다”고 지적했다.

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